01.04.2016 року я звернулася в тур агенство для допомоги в отриманні робочої польської візи. Я повідомила працівника який надавав мені консультації що планую їхати в польщу 20.05.2016. З документів для візи я мала тільки паспорти внутрішній і закордонний. І квитанцію про оплату візових послуг і ідея банку. Але як виявилося для пакету документів потрібне було запрошення з роботи якого я не мала. Агенство повідомило мене що за відповідну плату мені все зробить. Я залишила документи в чекала дзвінка коли мені подзвонять і скажуть їхати у візовий центр для подання документів. Останнє число якого я могла їхати було 10.05 оскільки 20.05 мені вже потрібно було мати візу. Але дзвінка не було . 04.05 я сама подзвонила щоб дізнатися про ситуацію. Вони  повідомили мене що не можуть мене поставити зараз на чергу що зможуть аж на 11.08.2016. ( хоча ми чітко домовилися що до 10.05) або потрібно заплатити за цю послугу ще додаткових 1000 грн і мене поставлять.  Що я і зробила. Вони мене поставили 17.05. 2016. Підготували запрошення на роботу куда я мала їхати . Але мені у візі відмовили . Причину вказали : ” Ви не обґрунтувати мети або умов запланованого перебування. Після консультацій візового центру в працівників які працюють у цій сфері мені пояснили що було Не вірне запрошення яке мені зробити в це ж причиною відмови. Підскажіть будь ласка як бути в цій ситуації. Чи можу я пред’являти якісь притензії цьому агенствові??