Порча имущества

Запитання

Добрый день! Отнесла в сервисный центр телефон, чтобы отремонтировали кнопку выключения, которая время от времени заедала. С меня взяли 250 грн предоплаты за ремонт, после позвонили, сказали что всё работает, можно забирать. По итогу кнопка работает, но телефон перестал ловить сеть. Сказали что это не их вина, хотя взялись отремонтировать и денег не брали. В течении недели постоянно отлаживали выдачу телефона, так как не могли отремонтировать. Сегодня позвонили, сказали что телефон не работает и теперь даже не включается. Отказываются оплачивать нанесенный мне материальный ущерб и во всем винят меня. Что посоветуете делать? Этот телефон б/у на сегодняшний день стоит 7000 грн.

іде обговорення 0
Захист прав споживачів Анастасия 5 років 1 Відповідь 1097 переглядів

1 коментар ( 1 коментар )

  1. Олександр Кульчицький

    Потрібно написати скаргу в управління по захисту прав споживачів, а також віддати телефон на експертизу, щоб дали висновок про причини поломки, тоді, або самі заплатять або до суду.

Відповісти